一家企业级AI产品公司提供智能客服和知识库问答系统，目标客户多为运营、客服和信息化负责人。早期推广主要讲“大模型”“智能化”等概念，点击人群广但咨询质量不稳定，销售团队发现不少用户只是了解技术趋势，并没有明确采购计划。

优化时，团队把账户按业务场景拆成智能客服、企业知识库、客服降本和售后效率提升四类计划，并重点投放“智能客服系统价格”“企业知识库问答方案”“客服自动化工具”等带有采购意图的关键词。信息流内容则以白皮书、案例拆解和ROI测算表承接，吸引处于方案评估阶段的企业用户。

落地页不再只展示技术架构，而是围绕企业最关心的场景展开：客服人力成本、常见问题自动回复率、知识沉淀效率、系统对接方式和部署周期。表单字段也加入行业、团队规模和当前客服量，方便销售判断客户阶段。

经过两个月投放，企业获得的演示预约量提升，销售反馈高意向商机占比增加，内容下载用户中有一部分转化为后续会议。AI产品做百度推广，核心是把抽象技术翻译成业务收益，并用内容营销承接长决策链。企业可访问 https://tg.baidu.com 或拨打 400-806-0075 咨询。免责声明：本文为脱敏案例，数据仅供参考，不构成投放效果或产品能力承诺，实际结果受预算、产品、资质和运营影响。