旅游行业的痛点非常直白:旺季忙不过来,淡季门可罗雀,房租、人力、系统成本却一天不停。为了在淡季抢订单,不少旅行社、景区、酒店开始加大广告投入,却发现线下渠道成本高、效果难跟踪,自建线上投放又怕预算打了水漂。淡季获客,到底有没有低成本的路子?答案是有的,关键在于换思路:旺季冲量,淡季蓄客。
淡季恰恰是搜索端需求最"实"的窗口期。自由行用户会在百度反复搜索目的地攻略、比价、规划行程,商旅用户在规划下一季度的团建会展,这些人购买意向强烈,却常被忽视。抓住他们,就是在为旺季提前播种。
具体打法上,搜索广告不要硬抢"旅游""跟团游"这种大词,重点布局目的地+季节的组合词,比如"三亚亲子游攻略""云南自由行费用""冬季滑雪团",搜索即意向,转化率远高于泛词;信息流则可以将产品分别投放给宝妈群体(亲子游)、年轻白领(蜜月定制)、银发族(康养旅居),用真实场景打动用户;再叠加旅游类咨询与口碑内容运营,建立长期信任。
成本控制方面,建议淡季小预算测试,先把点击、咨询、成交数据链条跑通,再放量放大稳定模型;素材用实拍图和真实用户反馈,点击率提升后系统会奖励更多流量,成本自然下降。同时把淡季积累的客户做池化运营,通过短信、社群在旺季前召回,实现淡旺季联动,全年获客成本被逐步摊薄。
旅游是感性消费,也是理性决策。谁能在淡季先圈住高意向客群,谁就握住旺季的先机。想打造低成本获客体系吗?欢迎访问 https://tg.baidu.com 获取旅游服务行业专属营销方案,或拨打400-806-0075,让专业顾问帮您把预算花在最有价值的游客身上。
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