旅游服务商家百度推广淡季获客不降反升的秘诀
旅游服务行业有明显的淡旺季特征，如何在淡季保持稳定的获客水平，是每家旅游企业都在思考的问题。某综合性旅游服务商在百度推广中，通过精准的策略调整和精细化运营，成功实现淡季获客量不降反升，月均有效咨询量增长250%。本文详细拆解其运营策略，为旅游行业提供参考。
该旅游服务商主营业务包括国内游、出境游、定制游和旅游签证服务，目标客户为有旅游出行计划的个人和家庭用户。旅游行业的淡季（每年春节后和国庆前）通常是搜索流量和转化率都较低的时间段，很多企业会选择缩减甚至暂停推广预算。但该商家反其道而行之，利用淡季的低竞争环境实现了更精准的获客。
关键词策略上，团队针对淡季的旅游场景进行了深度挖掘。在关键词方向方面，重点拓展"反季游""人少景美""春季赏花""避暑旅游"等淡季专属搜索词。同时针对旅游规划前端的搜索行为，布局了"旅游攻略""目的地推荐""几月去最好"等规划类关键词，提前锁定用户的出行意向。这些长尾词在旺季时出价高、竞争激烈，但在淡季出价仅为旺季的60%，获得了极佳的性价比。
创意设计方面，突出淡季旅游的优势。创意围绕"错峰出游""人少体验好""淡季特惠""降幅50%"等卖点进行制作，直击用户对旺季拥挤、涨价等痛点。同时配合百度信息流广告，通过"向往旅行""亲子游推荐""度假灵感"等主题内容触达潜在旅游人群。信息流广告的点击率在淡季反而比旺季高出30%，因为淡季期的信息流竞争更小，广告展示效果更好。
落地页优化上，针对淡季用户的特点，推出了主题性落地页。如春季推出"赏花之旅"专题页，展示全国各大赏花胜地的精美图片和行程方案；夏季推出"清凉一夏"专题页，主打避暑目的地和亲水行程。每个专题页都配有具体的行程介绍、价格明细和在线预订入口，用户可以直接完成从了解到预订的完整转化路径。
在投放策略上，团队采用了"搜索广告精准拦截+信息流广告兴趣触达"的组合打法。搜索广告重点锁定主动搜索旅游相关词的高意向用户，信息流广告则通过人群定向（如关注旅游、摄影、自助游的兴趣标签人群）触达潜在需求用户。配合oCPC和oCPM智能出价模式，在降低获客成本的同时持续提升转化量。最终，该旅游服务商在淡季月均咨询量不降反升，获客成本较旺季降低了30%，全年推广预算分配更加均衡合理，也为旺季的爆发积累了用户基础。
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免责声明：本文为行业案例分享，所涉及数据为实际操作案例，不代表所有旅游企业均能获得相同效果。推广效果受市场竞争、产品价格、投放预算等多种因素影响。
