旅游服务商家百度推广淡季获客不降反升的秘诀
旅游服务行业淡旺季分明,如何在淡季实现获客不降反升?本文分享某旅游服务商家的实战秘诀,为同业提供淡季营销新思路。
【商家背景】该商家主营周边游、亲子游及定制小团业务,目标客群为家庭用户与年轻白领。过去旺季不愁客源,但淡季(11月-次年3月)订单量骤降,团队面临"半年闲"的困境。
【破局思路】团队分析后决定把百度推广作为淡季获客的主阵地,围绕"错峰游"理念制定差异化策略。首先,挖掘淡季特色产品:推出温泉度假、冬季滑雪、错峰赏花、机票特惠等应季线路,用产品创新激活市场需求;其次,重构关键词体系:从"亲子游""周边游"等常规词,转向"冬季温泉亲子游""元旦错峰出行""春节旅游攻略"等时效性场景词,精准捕捉淡季出行的用户需求。
【执行细节】创意方面,突出"人少景美价更优""错峰出行更划算"等利益点,配合风景视频素材,营造沉浸感;投放节奏上,采用"搜索+信息流"双管齐下:搜索端承接用户主动需求,信息流端通过"旅行灵感"内容激发潜在需求;同时利用百度地图LBS能力,对周边城市高意向人群进行地域定向投放,提升到店与咨询转化。
【效果数据】经过一个淡季周期投放,该商家百度推广咨询量不降反升,月均咨询量较去年同期增长60%,淡季订单占比从15%提升至35%,广告ROI保持在1:6以上,成功实现淡季不淡。
【经验总结】旅游行业淡季获客的关键在于"产品创新+精准营销":用应季产品创造需求,用场景词锁定目标人群,用内容素材激发出行欲望。同时建议商家提前布局节假日流量,在节前2-3周加大投放,抢抓预订窗口期。
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【免责声明】本文内容仅作行业案例分享,不构成任何效果承诺。具体投放效果因商家、产品及市场环境而异,请以实际运营情况为准。

